Política de privacidad

Quién es el responsable

carpy, en Bucaramanga, Santander, Colombia. Correo: carpyenterprise@gmail.com.

Qué datos recogemos y para qué

Con el formulario recibimos tu nombre, tu correo, el tipo de solicitud, tu mensaje y el idioma de la página; la empresa es opcional. Los usamos solo para responder tu solicitud y, si hay una propuesta, para preparar el servicio.

Este sitio es para empresas y adultos. No pedimos datos sensibles ni de menores de edad; no los incluyas en el mensaje.

Cómo los recogemos

El formulario se envía a nuestro correo a través de Web3Forms. Si prefieres WhatsApp o tu app de correo, el mensaje sale desde tu dispositivo y nos llega directo.

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Pasan por los proveedores que hacen posible el contacto: Web3Forms (entrega el formulario), hCaptcha (antispam del formulario), Google (el correo de carpy), Meta (WhatsApp, si lo eliges) y Vercel (alojamiento de la página, que recibe tu dirección IP y datos técnicos de la visita). Algunos pueden estar fuera de Colombia.

Cookies y almacenamiento

No usamos cookies propias ni herramientas de analítica. hCaptcha, el antispam del formulario, solo se carga cuando empiezas a escribir en él y puede guardar datos técnicos en tu navegador para distinguir personas de robots. Si eliges un idioma con el selector, tu navegador guarda esa preferencia en tu dispositivo y no sale de él.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar la autorización, pedir prueba de ella y saber cómo los usamos. También puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Cómo ejercerlos

Escríbenos a carpyenterprise@gmail.com. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles.

Seguridad y conservación

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos. Los conservamos mientras sean necesarios para atender tu solicitud, la relación comercial y las obligaciones legales; después los eliminamos.

Cambios

Si esta política cambia, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.